A TFD acredita que a prestação de serviços é fundamental para manter o padrão de qualidade e confiabilidade das máquinas que vende. Para isso, conta com a sua divisão de serviços, localizada em sua filial na cidade de Santos, que dispõe de funcionários treinados pelos fabricantes, o que garante um eficiente atendimento de assistência técnica abrangendo todo território nacional.
A entrega de equipamentos novos é realizada por equipe técnica própria, que faz a montagem, testes e o treinamento para o cliente. Durante o período de garantia, a TFD dá todo o atendimento técnico aos usuários, sempre com aval, respaldo e suporte do fabricante.
Após o período de garantia, a divisão oferece:
Assistência técnica especializada
Substituição de partes e peças
Treinamento para o depto de manutenção
Contrato de manutenção
Terceirização de manutenção
Controle de frota de equipamentos
Inspeções e certificação NR-29
Inspeção técnica das partes estruturais, mecânica e eletroeletrônica
